Часто я работаю дома. Я стараюсь не ходить в офис. Я считаю, что это мешает сотрудникам.
Одно из моих занятий — это консультации по телефону для моих клиентов. Несколько лет назад, в июле, я был дома один, в будний день, все ушли из дома. Я был один в доме, сидел за кухонным столом. Я сидел за столом с чаем со льдом и разговаривал с клиентом по громкой связи.
Я был поглощен разговором, когда кто-то незваный, неожиданный и, по сути, неизвестный мне начал звонить в дверь и стучать в входную дверь моего дома с силой землетрясения.
Вы все работаете, чтобы заработать на жизнь. Вы не бываете дома днем, но если остановиться и подумать, то вариантов того, кто может быть у вас дома в будний день днем без приглашения и стучать в дверь, довольно мало.
Это вредитель. Я поступил так, как поступают с надоедливыми людьми: я проигнорировал его, уверенный в том, что если его достаточно долго игнорировать, он уйдет.
Я игнорирую его, продолжая разговор. Он звонит и стучит, звонит и стучит, звонит и стучит.
Но в конце концов я не ошибся.
После того, как я игнорировал его достаточно долго, он сдался и ушел.
Как оказалось, ушел он на короткое время. Он обошел мой дом сзади. И теперь он находился на террасе прямо за моей спиной. Он видел мою спину через стеклянные панели дверей, в которые он теперь стучал с невероятной силой.
Это, безусловно, самый раздражающий вредитель из всех, что я когда-либо видел. Но я самый упрямый человек на свете, поэтому я продолжаю стоять к нему спиной и повышаю голос, чтобы продолжить разговор. И мы вступаем в борьбу воли, которая, кажется, длится вечность.
Наконец, он побеждает. Я больше не могу этого выносить. Я поворачиваюсь, чтобы разобраться с самым раздражающим вредителем из всех, что я когда-либо видел. Оказывается, причина его присутствия здесь в том, что…
весь мой задний двор в огне!!!
В том году мы установили рекорд: 15 дней подряд температура держалась на отметке под 40 градусов, все было сухое и хрупкое.
Я предполагаю, что какой-то идиот, проезжая по району, выбросил окурок, который попал в мой двор, но я никогда не узнаю наверняка.
Но буквально все, кроме воды в бассейне, было в огне. И этот добрый самаритянин, который считает меня идиотом, пытается спасти мой дом.
Теперь вот что поучительно. Вот что полезно.
В этот самый момент он превратился из самого надоедливого вредителя в самого желанного гостя, который когда-либо посещал дом Кеннеди за 15 лет, потому что он был там с правильным сообщением в правильный момент времени.
Когда я открыл дверь, он кричал — звоните в 911, я буду тушить шлангом.
Причина, по которой это поучительно, заключается в том, что, знаете ли вы об этом или нет, признаете ли вы это или нет, нравится вам это слышать или нет,
в подавляющем большинстве случаев, когда вы пытаетесь общаться со своим рынком, настоящим, прошлым или будущим, потенциальными клиентами, клиентами или покупателями,
вас классифицируют как надоедливого человека, а не как самого желанного гостя дня, недели, месяца или года.